Denne partneraftale ("Aftalen") indgås mellem:
Servona ApS ("Servona")
og
Den virksomhed, der registrerer sig på Servona-platformen ("Udførende virksomhed").
Den udførende virksomhed accepterer Aftalen elektronisk ved registrering på Servona-platformen.
Servona driver en digital platform, der forbinder rengøringsvirksomheder med henblik på udveksling af kapacitet i forbindelse med midlertidige bemandingsbehov.
Platformen gør det muligt for virksomheder at:
Servona fungerer udelukkende som teknologisk platform og er ikke part i serviceaftaler mellem virksomheder eller mellem virksomheder og deres kunder.
Adgang til platformen er forbeholdt virksomheder der:
Servona kan efter eget skøn:
En virksomhed ("Opgaveopretter") kan oprette opgaver på platformen.
En anden virksomhed ("Udførende virksomhed") kan acceptere opgaven.
Ved accept indgår virksomhederne en aftale om udførelse af opgaven.
Servona fungerer alene som formidler af kontakt mellem virksomheder og er ikke ansvarlig for:
Opgaver udført gennem Servona skal udføres på vegne af den virksomhed, der har oprettet opgaven.
Den udførende virksomhed må ikke:
Kunden anses som tilhørende den virksomhed, der har oprettet opgaven.
Den udførende virksomhed må ikke direkte eller indirekte kontakte, opsøge eller indgå aftale med en kunde, der er introduceret gennem Servona-platformen, med henblik på at levere tjenester uden om Servona eller uden samtykke fra den virksomhed, der oprindeligt ejer kundeforholdet.
Dette gælder uanset om kontakten sker:
En kunde anses for introduceret gennem Servona når:
Den udførende virksomhed er ansvarlig for:
Servona er ikke ansvarlig for skader eller mangler i forbindelse med udførte opgaver.
Servona kan opkræve gebyrer for brug af platformen.
Efter udførelse af opgaver kan virksomheder give feedback.
Servona kan anvende ratings til:
Følgende anses som misbrug af platformen:
Servona kan suspendere eller udelukke virksomheder ved misbrug.
Servona leverer en digital platform og er ikke ansvarlig for:
Servonas samlede ansvar kan ikke overstige de gebyrer Servona har modtaget i forbindelse med den relevante opgave.
Virksomheder må kun anvende kundedata til udførelse af opgaver via Servona.
Misbrug af data kan føre til suspension eller udelukkelse.
Servona behandler data i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.
Servona kan opdatere denne aftale.
Virksomheder informeres via platformen eller e-mail.
Fortsat brug af platformen anses som accept af de opdaterede vilkår.
Den udførende virksomhed kan til enhver tid opsige sin konto.
Servona kan suspendere eller opsige konti ved brud på aftalen.
Bestemmelser om kundebeskyttelse og introduktionsret gælder fortsat efter opsigelse.
Aftalen er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.